房山区30路公交车司机张宏伟:见义勇为有担当
房山信息网最新消息,房30路公交车,从琉璃河镇窑上村到城关街道万宁桥,全程45公里,共计近50站。北京公交集团第六客运分公司驾驶员张宏伟开着公交车在这条路上跑了近10年。提起张宏伟,常坐这条线的乘客都对这位见义勇为的热心肠司机交口称赞。
见义勇为有担当
2016年3月30日早上6点半,张宏伟开车上班路过窑上村西口,发现前方发生了严重的交通事故,一辆大货车和小轿车发生碰撞,小轿车车头卡在大货车下,车身严重变形,已经开始冒烟,即将起火。凭借当过多年汽修工的经验,张宏伟深知两辆事故车相撞后突然起火,会有什么严重后果。他立即停车,走近事故现场后发现,小轿车座椅与方向盘严重错位,司机卡在车内已失去意识。而大货车司机多次尝试营救都未成功,正急得团团转。
张宏伟见此情形二话没说就钻进事故车里,让大货车司机使劲儿向后拽住驾驶位座椅,自己用力向前推已挤压变形的操作台和方向盘。这时,火苗从仪表台下方蹿出,汽车随时有爆炸的可能,对于受伤司机和施救者来说都非常危险,情况十分紧急。面对危险,张宏伟没有逃避和退缩,坚持和大货车司机一道继续反复推拉仪表台,终于挪出了足够的空间,迅速把伤者拖出驾驶室。他刚把受伤司机抱到安全地带,大火就吞没了整辆车。随后,张宏伟拨打了120急救电话,又通知了受伤司机的家人。看着受伤司机被送上救护车,他才开车去上班,下班后还去医院看望了受伤司机。
张宏伟临危不惧拯救他人的生命,用行动诠释了新时代榜样的深刻涵义。他不仅挽救了一条生命,也挽救了大货车司机和小客车司机两个家庭的幸福。事后,被救的小客车司机给车队送来了写有“见义勇为好司机,舍己救人正能量”的锦旗和表扬信,感谢张宏伟的救命之恩。两年多过去了,张宏伟与被救司机依然保持着联系。
有人问张宏伟,“救人时不害怕吗?”他的回答特别朴实:“老实说,事后想起是很后怕,但我没后悔。生命最重要,当时情况紧急,我唯一的想法就是救人。以后遇到这种事,我还会这么做。”
乘客放在第一位
在工作中,张宏伟始终将乘客的安危摆在第一位。有一次下大雨,张宏伟行车中车出了故障,左雨刷器突然不动了,风挡玻璃瞬时什么都看不见了。按照公交行车规定,他把车靠路旁停下,等待维修人员到来。当时正值早晨上班高峰期,看着车上着急上班的乘客,他冒着大雨下车查看雨刷器的故障。想起不远处有一个修车点,他嘱咐售票员看好车,自己冒雨跑去借修车工具。借到工具,张宏伟赶忙跑回来修车,有的乘客看到他冒雨修车,也连忙下车为他打伞遮雨。不一会儿,雨刷器修好了,乘客们都鼓起掌来,纷纷称赞张宏伟。
凭借着过硬的专业技术和饱满的服务热情,张宏伟在公交集团第六分公司工作十年来,运营四十多万公里无事故,接送乘客四十余万人次零投诉。他连续多年被评为年度优秀驾驶员,所在车组被授予“工人先锋号标兵”。
不可能每个人都能做出惊天动地的大事,但是能够把每一件“小事”都做好也是了不起的。当被问及为什么总能保持着饱满的服务热情时,张宏伟的回答很简单:“只要把乘客当成自己的亲人,做好这一切顺理成章。”
乐于助人暖人心
张宏伟是个“热心肠”,无论是工作还是休息,只要看到有人需要帮忙,总会伸手相助。
有一次,公交车开到琉璃河北站,上车的乘客很多,张宏伟刚要关闭车门,看到站台上有位坐着轮椅的残疾人犹犹豫豫地看着公交车,欲言又止。他立刻问到:“您是要坐车吗?”残疾人苦恼地说:“我想去中医院看病,可是上车成问题”。听到这里,张宏伟立刻从驾驶座上下来,伸手抱起坐在轮椅上的残疾人,售票员一同下车帮忙将轮椅搬上车。车上的乘客也自觉地让开了一条路,还有人让出座位。残疾人连声说,“谢谢你,兄弟,太感谢了!”
榜样的力量是无穷的,道德的力量也是无穷的。到了中医院站,张宏伟刚要起身,就看到一个小伙子抱起残疾人下了车。残疾人被感动得热泪盈眶,“谢谢你!我的好兄弟!”小伙子却说,“向司机师傅学习!”
还有一次,公交车停在平各庄站,所有乘客都上了车,车门已经关上。张宏伟忽然从后视镜看到一位老人急急忙忙地跑了过来,边跑边招手。于是,他又打开了车门,耐心地等老人上车。听到有些乘客抱怨,张宏伟劝解乘客:“谁家都有老人,咱大家也有老了那一天,能等就等一下吧。”后来,张宏伟经常碰到这位老人乘车,有时一天遇到两三次。无意中,他听人说起老人的日子过得很辛苦,老伴瘫痪在床,儿子又出了车祸住院,孙子还在上小学,儿媳妇上班。所以,老人要照顾老伴、去医院看儿子、给孙子做饭,每天在医院和家之间奔波。从这以后,再遇到老人坐车,张宏伟总是把车门与他对齐停稳,“这也是我唯一能做的。我不想让他再多走一步,因为他已经承受太多了”。
张宏伟说,自己的父母也都七十多岁了,经常坐车出门,但自己又不可能总陪在父母身边,可其他人的父母就在自己身边,若能好好照顾他们的父母,相信自己的父母也会得到他们的照顾。“如果我们都能照顾好身边每一个需要帮助的人,那么自己的老人和孩子单独出门时,我们就放心了”。
春风化雨,润物无声。张宏伟用自己的善举,在社会上传播正能量,感染了身边人和很多素不相识的人。今年暑假,东城区一位一年级的小学生,在网上看到张宏伟勇救受伤司机的事迹后,让妈妈陪着坐了两个多小时的公交车,到张师傅工作的公交场站,要亲眼看看自己的偶像,并表示要向张宏伟学习,多做好事帮助别人。
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