良乡镇西潞街道:检视问题抓整改 聚焦民生解难题

房山信息网最近消息，自我区开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，西潞街道积极落实“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，把主题教育聚焦在“为民服务解难题”的目标上来，深入调研梳理问题，扎实推进问题整改，集中力量解决群众反映强烈的问题。

在良乡镇西潞街道的政务服务大厅里，一个个规范整洁的办事窗口映入眼帘，曾经标注着“一老一小”、“城乡居民养老保险”的专项业务窗口，如今，摇身一变全部变成了“综合业务窗口”。居民无论办理几项业务，都可以在一个窗口全部办理下来，这一改变大大提升了工作人员的办事效率，同时，也解决了居民前来办理多项业务多次排队的问题。

政务服务大厅窗口的“化繁为简”是西潞街道开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的一项生动实践，通过加大投入，强化人员培训，整合各类业务，在全区率先实现了“一窗”式服务，让前来办事的企业、群众享受到更为便捷贴心的服务。

自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，西潞街道全体机关干部深入所包村（社区）开展调研，广泛征求意见建议，本着往深里走，到基层一线查问题、解难题的原则，建立“调研问题清单”，实行“挂账督办”，切实把调研成果转化为解决问题的具体行动。

修建于2005年的翠柳大街，两侧人行道被车辆碾压得坑坑洼洼，包社区的干部在走访调研的过程中，听到居民的反映，针对这一问题，街道与区相关部门及相关企业多方协调，将翠柳大街改造列入整修计划，确定整修方案，已经开始了施工建设。

机关、社区干部走访时还发现，北潞春社区消防中控设备老化，一旦遇到火情难以满足消防指挥管理需求，存在安全隐患。街道及社区第一时间协调相关部门及物业公司进行维修，现已将社区消防报警系统、消防主机全部更换完毕，为社区消防安全筑起了坚固的防火墙，切实增强了群众的安全感。

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